Preguntas Frecuentes
¿Qué puedo hacer si siento que necesito buscar ayuda para enfrentarme a mis preocupaciones relacionadas con mi conducta de juego o con la de un familiar o amigo?
Respuesta
Contacte con una organización de ayuda como Gordon Moody, que podrá ofrecerte información y asistencia.
Consejos
Apoyo y ayuda
¿Qué puedo hacer si necesito descansar del juego?
Respuesta
Considera tomarte un período de descanso o completa la autoexclusión total de tu cuenta.
Consejos
Si estás considerando una autoexclusión, recuerda que también tienes la opción de inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego ( RGIAJ). A toda persona inscrita en el RGIAJ se le impedirá apostar con cualquier operador de juego que cuente con una licencia en España. También le recomendamos que consideres la posibilidad de instalar software para bloquear tu acceso a webs de juego en internet.
¿Qué puedo hacer si estoy gastando demasiado tiempo en el juego?
Respuesta
- Usa un diario de Gastos/Tiempo.
Consejos
- Aquí tienes a tu disposición un diario de Gastos/Tiempo.
- Haga clic para más información
¿Cómo puedo monitorizar mis gastos?
Respuesta
Información de la cuenta
Calculadora de presupuesto
Consejos
Aquí tienes a tu disposición una calculadora de presupuesto.
En la sección “Mi cuenta” encontrará una extracto de su cuenta y un historial de Ganancias y Pérdidas.
¿Qué puedo hacer si estoy preocupado por gastar demasiado dinero?
Respuesta
- Límites de depósitos
- Límites de pérdidas
Consejos
Tiene disponibles límites de pérdidas / transferencias a productos específicos si deseas limitar tus apuestas en un producto determinado.
Límites de Depósitos, Transferencias y Pérdidas.
